Unternehmensbeschreibung

Mit unserem Reise-Vergleich schaffen wir Transparenz, liefern Inspiration und machen aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne -- einfach, schnell und unkompliziert buchbar.

Werde Teil unseres Serviceteams und unterstütze unsere Kunden als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner (m/w/d) bei allen Fragen rund um ihre Reise. Nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst Du schnell Verantwortung, überzeugst mit Deiner kommunikativen Art und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zum Erfolg von CHECK24 bei.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Touristiker (m/w/d) bei der C24 Reisecenter Halle GmbH.

Stellenbeschreibung

Kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Pauschalreisen per Telefon und E-Mail
Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Bearbeitung von Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen, Umbuchungen und Vor-Ort-Kundenanliegen
Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Touristik
Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt -- auch in anspruchsvollen Situationen
Ausgeprägte Serviceorientierung mit dem Anspruch, für jeden Kunden die passende Lösung zu finden
Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie eine offene, kommunikative Art
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
Die Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 -- 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist für Dich kein Problem
Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Zusätzliche Informationen

Wir schätzen Deinen Einsatz

Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf

Wir bringen Dich voran

Individuelle Förderung Deiner Karriere, Fortbildungen, ein persönliches Weiterbildungsbudget sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching

Du kommst leicht zu uns

Dank Übernahme des Job-/Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Fahrrad-/eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro

Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran

Wir pflegen unsere Office Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt. Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office" (mobiles Arbeiten). Wir sind weit mehr als nur Kollegen -- überzeug Dich selbst von unserem CHECKito Spirit

Hier kannst Du Dich wohlfühlen

Unser täglicher kostenloser CHECKito-Lunch, sowie Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie

Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer

Halte Dich fit durch Yoga oder Bootcamp-Training mit Personaltrainer oder auch mit unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass

Wir feiern unsere Erfolge

Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Erlebe den CHECKito-Spirit bei Sportaktivitäten, gemeinsamen Feiern sowie regelmäßigen Teamevents

Arbeitsorte

Karte anzeigen

Leipziger Straße 90-92 90-92, 06108 Halle (Saale)

Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen