Kundenservice Spezialist - Deutsch & Englisch (m/w/d)

Dann werde Teil des Teams im telefonischen Kundenservice. Als Kundenberater (m/w/d) bist du erste Anlaufstelle für Kunden und unterstützt diese kompetent, empathisch und lösungsorientiert.

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice.

Deine Vorteile:

50% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
Strukturierte und umfassende Einarbeitung
Du arbeitest im Schichtdienst (Montag bis Sonntag) und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur durchgängigen Erreichbarkeit des Kundenservices - dies wird selbstverständlich attraktiv und großzügig vergütet

Deine Aufgaben:

Zusätzlich kümmerst du dich gewissenhaft um die Dokumentation der Vorgänge und bearbeitest die zugehörige schriftliche Kommunikation.

Dein Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der telefonischen Kundenberatung

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame -- wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.