Sales Operations Analyst (Remoto / No ventas) Salario TOP / (Ciudades con Sedes)

Responsabilidades

Reporting & Analytics

• Crear dashboards en el CRM con visibilidad clara sobre: Actividad comercial, pipeline, bookings, renovaciones y churn
• Analizar el funnel completo para detectar: Tendencias, cuellos de botella y oportunidades de optimización
• Transformar datos complejos en insights accionables que impacten: Estrategias inbound/outbound / Priorización de cuentas/ Adopción de producto y retención

Forecasting

• Trabajar junto a liderazgo de Sales en: Coverage, pacing, velocidad de deals y attainment
• Conectar el forecast de Sales con Finance: Auditoría y corrección de datos antes del forecast de revenue
• Construir y monitorear leading indicators para mejorar la predictibilidad

Data Quality & Governance

• Ownership de la calidad y consistencia de datos en HubSpot y tools GTM
• Definir métricas estándar y asegurar su confiabilidad
• Ejecutar auditorías de datos de forma recurrente

Procesos & Enablement

• Documentar y optimizar procesos Lead-to-Cash
• Acompañar onboarding y entrenamientos de los equipos de revenue
• Detectar fricciones y proponer: Automatizaciones / Mejoras de sistemas
• Asegurar alineación cross-funcional y claridad en handoffs

Herramientas & Sistemas

• Soporte en la administración de: HubSpot, Gong, ZoomInfo, CPQ, Billing Systems, entre otros
• Enlace clave entre equipos GTM y recursos técnicos
• Evaluar y recomendar herramientas para mejorar reporting y productividad

Requisitos

• +3 años de experiencia en roles como Sales Operations, Revenue Operations, Business Operations o posiciones analíticas similares
• Inglés avanzado C1 (Obligatorio)
• Experiencia en CRM reporting (HubSpot deseable)
• Excel / Google Sheets intermedio (pivots, lookups)
• Conocimiento de métricas SaaS (ARR, ACV, churn, NRR)
• Perfil analítico, detallista y comunicativo

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