Servicekoordinator (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Servicekoordinator (m/w/d)

Stellen-ID: 15818-MM Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit

Kommunikationstalent mit offenem Ohr gesucht!

Bei der telefonischen Beratung konzentrierst du dich ganz auf hilfreiche Lösungen für eingehende Kundenanfragen, ohne Verkaufsdruck, ohne Vertriebstätigkeiten. Eine strukturierte Einarbeitung ermöglicht dir einen sicheren Start in alle Aufgabenbereiche. Der renommierte Dienstleister ermöglicht Arbeiten im modernen Münchner Büro.

Jahresgehalt: ca. 36.000 €

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Ein Anschreiben ist nicht nötig.

Das zeichnet dich aus:

• Quereinsteiger (m/w/d) mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung sind herzlich willkommen
• Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Das erwartet dich:

• 50 % Homeoffice-Anteil (nach Einarbeitung) sowie Teilzeitmodelle
• Betriebliche Altersvorsorge
• Versicherungen zum Mitarbeitertarif
• Zentrale Lage, sehr gute Anbindung zu den Öffentlichen
• Regelmäßige Coachings und Unterstützung
• Vielfältige Sportangebote
• Sonderkonditionen bei bekannten Marken

Deine Aufgaben:

• Betreuung von Kunden in dringenden Fällen als erste Anlaufstelle
• Koordination von Reiseversicherungen und Reiseplanungen
• Arbeit im Schichtdienst (ohne Nachtschicht)
• Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden und Versicherungsunternehmen

Kontakt: Mirna Marini puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 172 42 06 0 67 [email protected] www.puro-personal.de

Abteilung(en): Office

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro:

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung.

Persönliche Betreuung:

Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service:

Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen:

Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten -- sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung:

Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz:

Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt:

Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team -- Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit:

Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung:

Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

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